Mengapa muncul notifikasi kredensial tidak valid saat masuk?
Paling sering disebabkan oleh kekeliruan penulisan huruf besar/kecil, sambungan internet terputus, atau cache aplikasi yang menumpuk. Periksa kembali tombol Caps Lock pada keyboard Anda.
Apakah akun LUMI777 dapat digunakan di lebih dari satu perangkat Android?
Bisa. Anda dapat masuk menggunakan perangkat Android lain dengan kredensial yang sama, namun sesi lama akan ditutup otomatis demi perlindungan data.
Akses Akun dari Perangkat Lain
Bagaimana cara memulihkan akun jika nomor atau email lama sudah tidak aktif?
Gunakan menu Lupa Kata Sandi pada antarmuka aplikasi untuk memulai verifikasi identitas dan membuat sandi baru.
Pemulihan Akun dengan Kontak Tidak Aktif
Mengapa aplikasi LUMI777 meminta masuk ulang secara berkala?
Sesi akun ditutup secara berkala oleh sistem untuk mencegah akses tidak sah jika aplikasi lama tidak digunakan. Cukup masukkan kembali kata sandi untuk melanjutkan.